Politica sui rimborsi
Per proteggere completamente i tuoi diritti e goderti un'esperienza di acquisto soddisfacente, leggi i seguenti dettagli per il servizio di restituzione e rimborso condizionato.
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Abbiamo una politica di restituzione di 90 giorni, il che significa che hai 90 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto inviata tramite e-mail.
Tutti i resi sono soggetti a convalida e approvazione a discrezione di Million shop
Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo millionshopp01@gmail.com Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, oltre alle istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
I prodotti non difettosi possono essere restituiti dietro pagamento di una tassa di riposo pari al 20 % del prezzo del prodotto . _ _ Inoltre, il costo dell'etichetta di spedizione del reso verrà detratto dal rimborso
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo millionshopp01@gmail.com
Danni e problemi
Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni/articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e articoli per la cura della persona (come prodotti di bellezza) . Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Ti preghiamo di contattarci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.
Cambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai, non aperto e nella confezione originale, e una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la banca o l'istituto di emissione della carta di credito elaborino e registrino anche il rimborso.
Ci affidiamo a corrieri di terze parti fidati per consegnare i nostri prodotti, il che significa che non abbiamo alcun controllo sul processo di consegna una volta che lasciano i nostri magazzini. Per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti, offriamo l'assicurazione Route 53 per coprire eventuali danni o smarrimento del pacco durante il trasporto; Sebbene questo servizio sia facoltativo, ti consigliamo vivamente di aggiungerlo al tuo ordine.